标题: Facebook是搜索引擎的未来吗
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Facebook是搜索引擎的未来吗

来源:新浪科技

  导读:《时代》杂志今天发表了市场研究公司Hitwise的分析师比尔·唐瑟尔(Bill Tancer)的文章,通过厨房做甜点的经历阐述了对网络搜索的新思考。

  做甜点的启发

  烤制法式水果甜点(tarte tatin)对新手来说有点勉为其难,但是考虑到外面的天气实在太糟糕,厨房又有好多新鲜水果和佐料,我还是决定一试身手。但是,就和过去的厨房“冒险”一样,我很快弄得一团糟。于是,我想起上谷歌求助,但一位Facebook好友向处于“比尔正在做法式水果甜点”的我发来了消息,不仅让我放弃了用谷歌搜索答案的想法,还彻底改变了我对互联网应用的理解:在我搜索解决方案之前,答案就自动找上门来。

  这让我回想起搜索引擎短暂的发展史。追根朔源,目前的互联网行为可以追溯到上世纪90年代中后期出现的类似美国西部大开发的网络热潮:我们中的大多数人通过雅虎等门户网站或者通过Excite、Lycos(还记得他们吗?)上网冲浪。

  社交网站的崛起

  到2000年,搜索引擎的发展影响了人们的生活方式,谷歌已经成为人们日常生活不可缺少的一部分。随后,互联网的发展进一步扩展到Y一代人群(1978年及其后出生的一代),社交网站也随之兴起,并迅速吸引了一大批25岁至34岁、甚至年龄更大的用户群。

  社交网站正在改变我们使用互联网的方式,而搜索引擎不再是美国流量最大的网站也就不让人意外了。数据显示,社交网站在2006年6月超越搜索引擎,成为流量最大的网站类别,而Facebook的热门程度甚至超过某些色情网站。

  社交网站将取代搜索引擎吗?我不想深究。也许危机本来就存在于搜索引擎的自身特性中。比如,过去,我们一边在谷歌中输入问题,一边拨打远在印度的呼叫中心寻求支持。但现在,我们不再需要谷歌,我们去Facebook。在Facebook上,我们不需要找信息,相反,信息自动找上门。

  当然,在搜索重要信息的时候,我将继续使用搜索引擎。但是过去几个月,自从我添加了超过900位新朋友之后,越来越多的信息开始来自我的新朋友们:我现在知道黛丝(Daisy)的音乐播放列表、梅尔(Mel)推荐的书,还有詹姆斯(James)最喜欢的电影。

  再回到我的厨房故事吧,当我向妻子解释自己做的是自由款式的法式甜点(其实是很糟糕的馅饼)时,我的法国新朋友阿历克斯(Alex)通过Facebook得知我在做甜点后,发信息推荐马克·比特门(Mark Bittman)的《烹饪大全》,说它能教我做出最美味的法式水果甜点,而且第700页就有我想要的答案。阿历克斯的信息概括了我对搜索引擎未来的看法:我不仅想要更快地找到信息,而且想要在我开头前就得到它。(陈晶)

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钱学锋:世界是平的 更是带有坐标的

来源:21世纪经济报道

  近来,本地服务与垂直搜索以及信息坐标领域(Point-Of-Interest,简称“POI”)颇受国际风投的青睐,接连有多家创投企业成功募资。这个领域以及相关技术的应用与发展,不仅引起Google、百度等互联网巨头们的重视,同时也被许多专家看好,似有可能超过谷歌、百度类的传统搜索公司的趋势。

  在喧嚣城市生活的你,是不是会经常被这样的问题所困扰:“最近哪里有打折信息?我家附近的超市周末有什么促销?”或者“小区附近有没有球友可以一起打网球?哪个酒吧有活动?”如今,习惯了互联网生活的人们,面对这些问题的第一反应一定是:“Google一下”,或“百度一下”。尽管各大互联网巨头都已推出了城市生活信息频道,如Google地图、雅虎的“本地搜”等等。一些定位于城市生活信息的搜索引擎或垂直门户网站,如大众点评网、口碑网、酷讯等,也雨后春笋般在各自专长的领域崭露头脚,但遗憾的是,这些都不能满足我们对城市生活信息的强烈需求。

  究其原因,以搜索引擎为运营核心的本地搜索引擎,如Google地图或酷讯,由于“引擎”的技术特点,决定了这些网站所展现的信息完全依赖于其他网站,因此“先天”无法控制和保证这些信息的准确性和详细程度。另一方面,“搜索引擎”对于没有发布到网络上的信息束手无策,这也是我们在互联网上找不到生活信息的一个重要原因,因为很多生活信息并没有发布在网上。

  而以点评信息为主的网站,如大众点评网和口碑网,它们突破了“搜索引擎”的先天不足,不仅能直接获取和控制用户的第一手点评信息,而且还能把原本只在人们口头间传递的生活信息发布在了网络上,大大拓宽了生活信息的来源。但是,点评信息只是生活信息的一部分,用户还需要更多的,如打折促销、新品上市、演出活动等信息。而这些信息却不是点评类网站所能覆盖的。

  难道把世界都“变平”了的互联网,却不能满足我们对城市生活信息的普遍需求么?事实上,我们认为如果能控制信息的准确性,拓宽信息的覆盖面,并提供便捷的信息获取方式,那么理想的生活信息网站是我们可以期待的。

  首先,通过建立信息“平台”来确保信息的准确性和全面性。一方面“平台”直接获得来自用户和本地商家的生活信息,相比搜索引擎,能更好地控制信息的准确性;另外,“平台”的开放机制,不仅让原本“网下”的生活信息,有机会被商家和用户发布到“网上”,而且信息内容覆盖了包括打折促销、用户点评、交友娱乐等不同版块,从而满足用户对生活信息的多层次需求。

  其次,由于本地生活信息具有“位置”的特殊性,因此“平台”还要能对本地信息在城市中进行精准定位,来保证其信息的准确性。譬如“某专卖店有打折活动”这条信息,除打折信息外,更要让用户知道这个专卖店的具体位置,以及交通路线。如果定位信息出现偏差,就会让用户跑冤枉路。。

  信息的准确性和全面性得到保障,只是理想生活信息平台的前提之一。如何能让用户以最方便快捷的方式获得其想要的生活信息又是另一个必要条件。

  平台上每天都冒出各种各样的生活信息,试想用户如果每天搜索查询相同的生活信息,一定非常麻烦。但如果为每个用户提供个性化的生活信息主页,让用户每天自动接收自己订制的生活信息,那么不仅使用户和生活信息之间以最高效的方式联系在了一起,而且,信息自动找上门来,用户一定会发现:生活周围原来有这么多的惊喜。

  让我们还原开篇的场景:“下班前,登录我的个性化生活信息主页,发现自己喜欢的那个专卖店又推出了新品,ABC酒吧周末有个‘Color Show’的主题活动,还有我家附近的健身俱乐部今天有个印度的瑜伽教练到场……”你所关心的一切生活信息都展现在你的个人生活信息主页,不会被垃圾信息骚扰,也不会错过任何一条你感兴趣的信息。信息与用户的个性化生活“联系”在了一起,这样的平台不仅能够提供丰富的生活服务信息,而且还能开展电子商务,让不想外出的“忙人”或“懒人”轻松搞定生活琐事。“丁丁地图(www.ddmap.com)”之类的第三类搜索正在做这样的事情。

  10年前,互联网引爆了信息时代,我们在电脑旁浏览世界各地的新闻事件,在QQ上和天南海北的网友聊天,人们之间的距离从此突破了空间的限制;5年前,搜索引擎出现了,想找什么信息“Google”一下就好了,人们与信息之间就只剩下“关键词”的距离了。而在人们对信息提出更高需求的今天,个性化的信息服务,无疑将引领互联网迈向新的台阶。在这样的背景下,我们相信,整合了城市生活资讯的个性化信息平台,将会成为下一代互联网发展的代表,我们城市生活也将由此变得更加美好。

  (作者系汉理资本董事长,黄梅、马铎峻协助整理)

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社交搜索挑战谷歌

  【MarketWatch纽约2月14日讯】现在我正在努力戒掉一种坏习惯,麻烦的是,这事和谷歌有关。

  在办公室里面,我的谷歌之旅每天都在继续,我向着谷歌(GOOG)的网站输入各种字词,希望找到自己需要的答案。即便在家里,我晚上上网的时候也在不断搜索,有时是希望找到老朋友,有时甚至是希望得到关于阉割自己猫咪的建议。

  这习惯开始于几年之前,我不得不说,自从第一次使用谷歌,我就爱上了它,它可以为我提供更快的搜索速度,提供更切题的搜索结果,于是从那时开始我就彻底告别了以前习惯的雅虎。从此,我甚至常常将“谷歌”当作一个动词挂在嘴边,尽管我往往又要装做并不喜欢这种说法的样子。当我遇到无法解答的疑难问题的,我的第一反应总是转向谷歌,我实在无法抗拒将它设为我浏览器的首页。

  不过,近期以来,对于谷歌那基于计算规则的搜索引擎,我已经不再像过去那么感冒了。诚然,只要0.17秒钟的时间,谷歌就可以向我提供关于170万关于“猫咪”和“阉割”的网页,但是,这难道不是只能算作某种炫耀吗?更为要命的是,要从那些并没有很好组织的结果中找到真正的有用者,还需要一番艰苦的工作。事实上,我在搜索时看到的前十条结果,其中很多都没有什么意义,要么是五年之前的故事,要么根本就是为广告占座位的无用讯息。我想,拥有这样感受的人绝非我一个。

  检验社交搜索

  于是,我渐渐开始将注意力转向其他一系列搜索引擎名单,这些引擎更加富有进取精神,可以提供更加理想的结果。伴随线上广告行业的空前繁荣,众多从事互联网搜索业务的初创公司近期纷纷得到了风险投资的支持,其中颇有一些已经开放了自己的网站--尽管这一进展的速度并不是那么可观。

  整体而言,这些后来者通常都不是以和谷歌或者雅虎(YHOO)、微软(MSFT)进行正面对抗为己任的。它们是希望能够在那些最流行的搜索当中为人们提供帮助,并藉此获得小小的一点市场份额(要知道,在搜索市场上,即便1%的份额也意味着10亿美元的价值),这些网站中甚至还有一些会将大搜索引擎的结果列在自己的结果旁边。

  在这些风险投资高度关注的市场上,最热门的领域之一就是所谓“社交搜索”,这种新技术和传统技术的最大差别就在于,决定搜索结果的是人而非电脑。

  两周之前,在素来以初创公司亮相舞台闻名的DEMO '08研讨会上,一些企业就高调展示了自己接入社交网络的搜索引擎,后者和谷歌那种基于最大流量或者最多相关词汇展示网站的引擎有着本质的差别。尽管以电脑为后台、根据计算法则提供结果的方法仍然是这些引擎的基础,但是最终、最匹配的结果却是由人力决定。

  如果仅仅从网络覆盖领域的广阔着眼,则谷歌无疑仍然是最有力的工具,但是对于我们这个已经资讯超载的世界而言,谷歌能够提供的一切还是不够的。或者,我们也可以说这就像是一份报纸,究竟什么是最重要的,应该由编辑和读者来决定,而不是取决于冰冷的芯片,这些网站也引入了这样一个以人来对资讯进行组织的理念。

  其实,社交搜索最初的雏型完全可以追溯到网络冲浪的早期阶段。雅虎和Ask Jeeves(现在已经是IAC(IACI)的Ask.com)最初就是以人为建立目录的根据的,只是最终为了和谷歌抗争,才不得不倒向电脑驱动的搜索引擎。目前这些初创公司再度认识到了人的力量,后者才更加符合社交网络的精神,更加符合以人来产生内容的新潮流。

  当然,对于如何利用人力来整合搜索结果,去除糟糕的连接,谷歌也是非常熟悉的,他们事实上现在也还在公开接受人们的反馈,以改善服务的品质。

  感谢Mahalo

  在人力搜索引擎当中,Mahalo Inc.可以算是一家有相当代表性的公司,而且他们提供的结果也相当出色。

  该公司是去年由前时代华纳(TWX)旗下美国在线高层卡拉卡尼斯(Jason Calacanis)创建的,当时他已经被风险投资公司Sequoia Capital雇用。值得一提的是,卡拉卡尼斯的新雇主也正是谷歌和雅虎早期的支持者之一,这显然不能说是巧合。那时,卡拉卡尼斯提出的这个关于互联网公司的新理念可谓适当其时。

  在自己的编辑团队和成千上万自由帮助者支持之下,他们对网络搜索的结果进行筛选,从众多的资讯中为各个搜索命令找出最为切合的结果并予以打包:最切合的七大网站、新闻、图片及其他资讯等等。

  许多人都曾经讥笑Mahalo的模型。即便是我,那时也还没有学会将他们提供的结果和谷歌提供的成千上万的网页进行比较。

  不过Mahalo仍然在默默前进着,从去年四月至今,他们已经储存了大约3万网页,覆盖了大约50万的搜索条目,而且在用户的帮助之下,他们还在不断更新着推荐的连接。如果他们的搜索没有任何结果,他们还会将主流搜索引擎的结果列出,他们并推出了Mahalo Follow等帮助软件--后者是一个浏览器工具栏,可以让用户对Mahalo和其他引擎的搜索结果进行细致比照。

  他们对于各种重大新闻也是高度警觉的。比如,昨天他们就列出了关于“黑莓系统故障”搜索结果的页面,其中包括了周二的事件、历史故障记录,以及以前各种故障的背景资料等等,一切都按照时间进行了排序。

  与此同时,谷歌关于最新的事态进展也给出了一些链接,但是其最前列的十个结果却是完全无序的,而且其中最早的一篇报导还是2005年的。

  由于在很大程度上是依赖人力,Mahalo自然也制定了自己的一些准则。比如,在关于我的公司Dow Jones的搜索结果中,有一条就是被错误拼写为Down Jones,不过它指向的的确是正确的内容,而且实际上,从理论角度说来,如果能够达到更多相关搜索结果,广告客户也是会乐于花更多钱的。毋庸置疑,在搜索领域中,人力还将发挥更大的作用,而且愈来愈多的新公司都会开始接受这一理念。

  移动世界

  比如ChaCha Inc.就向大约3万人支付报酬,因为他们可以帮助用户更好地整理搜索结果,该公司在一月间推出了一项移动服务,人们可以向号码242242发问,几分钟之内就能够得到答案。

  在一个相对较小的范围之内,Delver Inc.--目前只邀请特定的人试用自己的网站--希望能够让人们可以从自己的朋友业已发布的评论、图片或者其他资讯中进行搜索。这一引擎可以帮助人们了解特定用户的网络社交情况,比如他们目前是否在Facebook之类的网站上线。在“纽约”条目之下,一个人可以看到自己的朋友是如何评论当地的某些饭店或者酒吧的,而非只是机械得到来自纽约商会的讯息。

  当然,所有这些网站--以及试图利用电脑确认搜索条目含意的所谓语意搜索引擎--至少目前还远远不足以让我真正戒掉自己的谷歌依赖症。

  因此,我现在还会继续坚持试用谷歌。如果这些另类搜索引擎中有谁将要成了气候,以谷歌的强大,他们显然不会作壁上观,届时他们要么会推出自己的相应产品,要么会诉诸收购。归根究底,大家的任务都是“整合世界上的资讯”。

  这应该不是我自己的看法。

  (本文作者:Scott Austin)

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谷歌搜索副总裁谈社交搜索未来

  导语:著名科技博客ReadWriteWeb近日发表分析文章称,谷歌搜索产品和用户体验副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)在接受国外媒体采访时表达了谷歌对社交搜索的兴趣,并披露了谷歌在这一领域未来的计划。下面是此次访谈的主要内容:

  隐私保护问题

  社交搜索可能会成为谷歌下一代搜索产品的重要特性,那么什么是社交搜索呢?一般来说,社交搜索主要指借助社会互动或关系的搜索。在离线世界里,社交搜索每天都在发生。例如,当你请好友推荐电影或餐馆时,实际上就是完成了一次口头社交搜索。在网络世界里,社交搜索还未结合到谷歌的搜索结果中,但梅耶尔称这种情况将得到改变。

  梅耶尔表示,将社交搜索整合到搜索结果中是一个敏感的问题。因为人们将搜索视为一项个人活动,很多人并不愿意让整个好友圈都知道自己搜索了什么内容。谷歌非常清楚尊重个人隐私的重要性,因此将由用户来确定哪些好友可以作为社交元素加入到搜索结果之中。换句话说,搜索结果中的页面排名可能会受用户MySpace好友的影响而发生变化。

  如何付诸实施

  当被问到谷歌将如何实施社交搜索时,梅耶尔谈到了多个不同的想法,包括标签、寻找相似用户、社交网络整合、以及受社交影响的页面排名。

  标签:通过标签,谷歌用户可以就搜索结果发表评论,而这些评论将与其社交网络好友或相似的用户共享。梅耶尔表示,谷歌已经针对特定领域在Co-Op定制搜索引擎中采用了这一模式,但就目前来看效果并不理想。不过,这种评论的模式有一个好处,那就可以避免隐私保护的问题,因为发表评论的用户通常并不介意其他人看到自己的评论。

  寻找相似用户:谷歌可能会向亚马逊学习,在搜索产品中加入“寻找相似用户”功能,例如在搜索结果中加入“与你相似的用户搜索了……”,或者“搜索了这一关键字的用户还搜索了……”。尽管有一定的作用,但这一模式并没有真正地整合来自好友的结果,也没有将他们的影响力体现在页面排名中,因此并不是社交搜索最好的表现形式。

  社交网络整合:要确定用户的好友,并允许他们影响搜索结果,谷歌可能会将社交网络与搜索整合在一起。利用好友搜索的整体数据,谷歌可以有效地保护隐私,但同时也能让用户看到同自己相关的重要趋势。谷歌最初将只利用自己的用户群体,以及同用户群体相关的联系。不过,谷歌最终可能会引入第三方社交网站,并完成整合。梅耶尔专门举了一个例子,如果用户看到多名Facebook好友都于某一天搜索了一个特定主题,那么他也可能对这一主题感兴趣。

  受社交影响的页面排名:依据现有的算法,谷歌主要通过网页结构链接来确定最具权威性的页面。不过,谷歌认为用户可能认为好友访问过的页面更具权威性。为了体现出这种影响力,谷歌将会记录网页历史纪录,并利用这些数据来影响排名。在这一模式下,好友访问过的页面在搜索结果中将排名更高。当然,为了保护用户隐私,谷歌只有在获得用户许可的情况下才会激活这一功能。

  社交搜索的未来

  那么,社交搜索的未来会是怎样呢?梅耶尔就此表示:“我认为,社交搜索的一大优势是更加了解用户,以及同用户相关的各种关系,包括好友、喜好、以及所处位置等等。如果十年后搜索引擎还没有加入上述社交元素,简直难以想象。(马丁)

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