标题: 关于Web 2.0 网站的创业思考
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发表于 4-13-2006 15:17 
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关于Web 2.0 网站的创业思考

buykee

这一年来2.0网站创业风起云涌,2.0网站如雨后春笋一般蓬勃发展,走在这条路上,我也想谈谈我对2.0创业的思考。

1.商业基础。做什么都好,最终目的都是为了盈利,所以商业背景、商业环境、商业模式,都是为了盈利作充分准备的,如果很盲目的做一个兴趣聚合的2.0网站,他将来究竟要做什么?到那个时候想后悔都不行。定位决定了发展,选择具有商业潜质的2.0网站,那么成功的几率就要提高很多。

2.盘要够大。不一定非要找独一无二的领域下手,一般找不到,如果没有人进入,不要过于乐观,很有可能是没有发展的地方,所以大家都不进。要做找一个成熟的行业,蛋糕要够大,有竞争对手不怕,细分市场总有你生存的空间。如果盘太小,那么你吃了整个一张饼,还没有人家一小块蛋糕大。

3.创业的资源。进入任何一个领域都有门槛,只是高低之分,在互联网领域之中同样如此。团队、技术、资金、人脉、媒体、社会关系、行业资源,看看你具备多少??不要以为搞个网站,等着用户来贡献,那是妄想了。你前期要做的,网站开发,服务器维护,推广,网站编辑管理,网站数据填充等等。算一算你要做的那块领域需要多少资源,把资源落在纸面上,折合人民币看看要多少钱。

4.优越的操作体验。2.0网站可以说操作体验是你能够制胜很关键的因素,毕竟自身的实力不如传统巨头,所以要吸引用户,只能靠特色,靠服务,靠感性上的突破,给用户最佳的操作体验。如果第一印象你不能抓住用户的心,也许你永远失去了这个用户。

用户体验主要涉及这几个方面:
品牌内涵形象。(如google)
操作是否简便。(如del.icio.us)
功能是否够用。(如flickr)
界面是否美观。(如digg、last.fm)
速度和稳定性。(如豆瓣)

5.调动用户分享的积极性。这个问题也是最近我一直在思考的,用户凭什么分享自己的体验,自己的资源,我总结了一些。

对用户自身有好处、利益。(比如积分可以换奖品)
用户体验是否够好。(如操作方便)
期望被别人关注。(如写博客)
炫耀自己拥有的或者自己知道的(大部分人这样做)
网站是否会营造这种分享的氛围。(这点非常关键)

但是并不代表满足了以上的所有条件,用户就一定会这样做,毕竟这只是必要条件,而不是充分条件。我也在思考,如何还能更加有效的调动用户的积极性呢?苦思冥想中......希望大家能帮我也想一想!!

6.包装、炒作、营销。这是2.0网站必备的,因为大家想的都是小成本投入,获得高回报。所以市场推广不能投入大量资金,只有用小钱做大事。我也总结了一些。

成熟的同行抢用户,最传统的就是什么bbs留言了,灌水了,但是因为有针对性,效果还是不错的。
媒体吹捧(在线媒体、门户的宣传,传统电视台、电台、纸媒的宣传等),这就在于你的资源了,如果没有这方面的资源,想一切办法和媒体挂上钩,看你的能力了。现在中国就时兴炒作,曝光,你不炒,你就没有收视率。没看馒头血案的影响力啊,人家胡戈成牛人了,各大媒体请他去做制片人。
要认识牛人,混在2.0,至少让圈里人先了解你和你的网站,毕竟在以2.0个性中心的时代,一些2.0的牛人引领着潮流。王健硕和客齐集就是经典案例。
用户推广(如有名的病毒式营销、用户介绍朋友等)。这是网站最终制胜的根本,靠网站的服务,吸引用户,留住用户,让用户去帮你做宣传推广,口碑营销,是最强的营销方式。

当然还有不少推广方式,就不多提了。简单写了一些,希望朋友可以帮我继续补充。


2.0社区---内聚力---引爆传播---人的营销


关于网站的定位:目前主要的定位有门户型,资讯型,服务型,商务型,社区型等等。

曾经在做buykee.com的定位时,也曾考虑过定位的事情,因为本身一个网站他想拥有多重身份一样,最终我选择了社区作为定位,原因就是:只有规模的用户群,才能够创造规模的潜在商业价值。虽然其他的定位都并不是没有道理,但是对于一个网站的发展和运营,最终是靠人起决定作用的,也就是用户。所以定位社区,目标非常明确,经营目标就是规模活跃的用户群。当然是建立在一种商业背景和商业模式的基础之上,那么同等定位,社区有绝对的优势,否则就是空中楼阁。

对于web2.0的社区而言,最近我观察和思考了一些东西,发现有较强的外延力,但是缺少很强的聚合力。而对于一个社区来讲,人气是最重要的,氛围要非常活跃。而目前的web2.0网站可以看出他们都有社区的雏形,或者都想向社区的定位靠拢,或者说web2.0的网站其实都是社区,可是他们运作的效果非常不明显。

我思考,原因有几点:

1.网站基础太差,很多web2.0网站没有夯实的营运基础,只有那么2-3个人就起步的网站,那真的算是运营吗?网站没有实质性的内涵,网站没有忠实的用户,推广乏力,或者基本没有推广,如此运营基础的web2.0网站或者社区,基本上就是目前web2.0成堆的原因。

2.泛社群的发展,很多web2.0网站依托社群来构建网站的社区,但是在网站处起步的时候,基本上网站没有什么信息,这个时间段需要大量聚合人气,也就是我所说的内聚力,我觉得web2.0转来转去,说实话我们做的还不如web1.0时代的论坛一样。目前能看到的web2.0网站,我觉得都是处在聚合人气的阶段,为什么聚合力度还不是很强,原因就是都外延了,人气都分散了,聚合不了。

对于社区型的网站来看,第一需要的是内聚力,而不是外延力,至少只有聚合的基础,才有外延的价值,两者绝对是先后关系,对于web2.0的网站,为什么都作社群,我觉得就是跟风和盲从。

社区的内聚力来源于忠实活跃的用户,而这种用户就是网站的核心,即使是论坛每天活跃的用户最多也就是几百人,但是他们的作用完全起到了调动气氛,活跃人气的作用。网站有了这样一拨内聚型的用户群体,那么当网站进行强势的推广的时候,吸引来的用户看到网站的氛围,她会选择留下来。前一阵子和uuzone的老冒聊了一些东西,他也提到目前uuzone不需要在扩大用户量了,而是能够将现有的用户活跃起来,这才是最关键的。而目前看到的web2.0网站都存在这样的问题,而且都是最严重的问题。一个网站的基础是内聚力,没有内聚力,网站基本上就没有了灵魂一样,内聚力同时也是引爆传播的基础。

从社区的发展来看,当内聚力到了一定程度,网站的用户会形成多种圈状结构,聚合力越强,内核圈越明显。其实内核圈也是口碑营销的基础,因为可以口碑营销只有忠实的用户,基本上网站的活跃度和人气度,甚至用户规模上,很有可能是取决于他们,而在web2.0的时代,这一点体现得更加明显,口碑营销成为了web2.0最成功,最有效的宣传途径。而口碑营销的实质是网站抓住了核心用户层的人,也是内核圈的用户,而他们又成为了网站的营销员和推广员。当内核圈到达一定程度时,会产生一个临界点,到了这个临界点,网站将会呈爆炸式的增长,也是引爆传播的点。那么引爆传播之后就不用讲了,网站已经是成功了。

如果说,到达引爆传播是一个成功的临界点,那网站内核圈就是成功的基础,内核圈又很有可能是第一批活跃的用户,第一批内核圈影响了第二批内核圈,然后依次扩张,又有内核式转化为外延式扩张,至少我这样理解,是一个网站高速发展的经营思路。

从这样的思路引伸下来,再到一个网站的营销,我想最核心的,就是第一批用户的发展,而这种发展,不仅仅是让用户来到网站,而更重要的是留住用户,又将用户转化为网站的主人,让用户去经营我们的网站。经营者对于网站的管理和推广做的是最认真的,所以所谓的web2.0网络营销,归根结底是一种人的营销,抓住了人,我们就抓住了一切。

今天时间太晚,先写到这里,明天会继续写下去,web2.0人的营销。

如何定位第一批用户?

如何营销第一批用户?

如何将用户转化为网站的主人?

buykee.com就是这样的营销思路,希望和朋友分享,希望获得更多朋友的支持和关注!!

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